Polityka zwrotu kosztów

Produkty cyfrowe (ebooki, PDF)

Produkty dostępne w naszym sklepie mają charakter cyfrowy i są dostarczane natychmiast po zakupie. Z tego względu, zgodnie z obowiązującym prawem, nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy ani zwrotu po dokonaniu zakupu. Dokonując zakupu, wyrażasz zgodę na natychmiastową realizację zamówienia i tym samym utratę prawa do odstąpienia od umowy.

Ważne

Nie jesteśmy marką, która znika po sprzedaży. Jeśli czujesz, że coś jest nie tak, masz problem z plikiem, coś się nie otwiera albo nie działa, napisz do nas. strefaoswiecenia@gmail.com Odpowiadamy możliwie szybko i zawsze staramy się znaleźć rozwiązanie.

Reklamacje

W przypadku problemów technicznych lub błędów w produkcie skontaktuj się z nami mailowo, podaj numer zamówienia i opisz sytuację. Każdą sprawę rozpatrujemy indywidualnie.

Nasze podejście

Tworzymy produkty, które mają realnie coś zmienić, a nie tylko dobrze wyglądać. Dlatego jeśli masz wątpliwości przed zakupem, napisz do nas. Wolimy pomóc Ci podjąć dobrą decyzję niż sprzedawać na siłę.